肥西供電公司不要臉,損壞群眾財物不賠償

來信人: 解**** | 辦理時間:2019-12-27 |處理情況: [已回復] |信件類型: 書記信箱 | 問題類型: 投訴
2019年12月11日晚,室外電表箱處外線起火,造成室外電線和室內電線全部燒毀,在村民和村干部的幫助下破滅火災。我們于12月13日多次聯系肥西供電公司,肥西供電公司推卸責任,不承認供電公司安裝的用電設備存在質量問題,拒絕賠償。我們再次向省委領導反映,質疑肥西供電公司提供的設備存在質量問題:1、線路在發生安全故障時,肥西供電公司安裝的保護設備為何不跳閘?2、肥西供電公司為群眾提供用電是義務,群眾有責任付費;但前提是提供安全的用電線路和設備,為何安全設備不安全?3、供電公司和居民從來沒有啥用電協議,這是肥西供電公司的謊言?4、肥西供電公司承認室內線路為群眾財產,為何損壞群眾財物不賠償,肥西供電公司真不要臉?5、肥西供電公司為群眾安裝5A電表和漏電保護設備不符合標準,一個普通家庭一般6.5-8kw,安裝的正常電表在35A左右,為何給群眾安裝5A電表,這無非就是讓電表跑得快,電力公司多掙錢,這是詐騙群眾血汗錢。

回復時間:2019-12-27 回復

網友:

您好!您在肥西網給縣委書記留言,反映供電公司設備不標準導致家中起火問題。肥西縣回復如下:

針對您反映的問題,縣供電公司高度重視,立即安排人員現場查看。經查,您戶家中內部線路發生短路,將電表出線至家中約15米的連接線和部分家中線路燒壞,漏電保護器試跳正常。目前,縣供電公司已為您免費更換了15米連接線。根據低壓供用電合同,供電公司無權為您更換您戶內部線路。關于您反映的電表型號不匹配、漏電保護器不工作等情況,現場均未發現。您如有疑問,可直接與肥西縣供電公司(電話:68827996)聯系。

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